FAQ

Riešenia Solvedio sú všestranné a môžu byť prospešné pre mnohé odvetvia, vrátane výroby, zdravotníctva, financií, maloobchodu a ďalších. Pružnosť Solvedio umožňuje jeho využitie v akomkoľvek sektore, ktorý hľadá rozšírenie digitálnych schopností, zlepšenie prevádzkovej efektivity a podporu digitálnej transformácie.

Mnohé podnikové procesy je možné digitalizovať, napríklad riadenie kvality, audity, riešenie problémov vo výrobe, riadenie ľudských zdrojov, riadenie projektov a ďalšie. Flexibilita riešenia Solvedio umožňuje splniť jedinečné potreby digitalizácie rôznych podnikových procesov.

Áno, Solvedio je možné nakonfigurovať tak, aby pokrývalo akékoľvek používateľské aktivity. Tím odborníkov Solvedio optimalizoval procesy od analýzy až po dodanie. Pri analýze sa využíva Story mapping (mapovanie príbehu), pričom dôraz sa kladie na prehľadnosť a maximálny úžitok pre používateľa. 

Tím Solvedio používa Story mapping techniky na návrh riešení (mapovanie príbehu). Táto metóda efektívne mapuje a organizuje požiadavky a funkcie do používateľsky orientovaných príbehov, čím vznikajú veľmi intuitívne, zmysluplné a efektívne riešenia, ktoré zosúlaďujú požiadavky s potrebami zákazníkov. Story mapping zaisťuje, že konečné riešenie je v súlade s potrebami používateľov a obchodnými cieľmi.

Tím Solvedio identifikuje a rieši potreby klienta prostredníctvom priamej a cielenej komunikácie, zameranej na kritické pracovné aktivity a problémy tímov. Najprv identifikujeme aktivity a potom vizualizujeme pracovné činnosti ako príbehovú mapu (Story map), čo umožňuje klientovi a tímu Solvedio dosiahnuť jednotný pohľad a spoločné pochopenie navrhovaného riešenia. Na základe spätných väzieb od klienta tím Solvedio dokončuje návrh riešenia, ktorý presne zodpovedá konkrétnym potrebám a cieľom klienta. 

Áno, Solvedio ponúka pripravené riešenia prispôsobené rôznym odvetviam a konkrétnym potrebám. Tieto riešenia umožňujú ešte rýchlejšiu implementáciu a sú navrhnuté tak, aby spĺňali štandardné požiadavky a výzvy v špecifických odvetviach.

Áno, existujú prípady použitia Solvedio špecifické pre rôzne odvetvia. Tieto prípady použitia zahŕňajú scenáre, ako sú Riešenie problémov, Audity bezpečnosti a ochrany zdravia, Neustále zlepšovanie (Kaizen), Preventívna údržba, Interné zdieľanie zručností, Riadenie nadčasov a ďalšie prispôsobené konkrétnym výzvam a potrebám rôznych odvetví.

Solvedio zlepšuje efektivitu a produktivitu tým, že automatizuje rutinné úlohy, integruje rôzne nástroje a poskytuje prehľadné analytické pohľady, ktoré umožňujú lepšie rozhodovanie a optimalizáciu procesov. 

Áno. Neváhajte kedykoľvek kontaktovať náš tím Solvedio a získať prístup k demo ukážke. 

Ceny za služby Solvedio sú prispôsobené na splnenie jedinečných požiadaviek klientov. Zahŕňajú pravidelné platby (mesačné, štvrťročné alebo ročné) za licencie Solvedio pre jednotlivých používateľov. Pri riešeniach na požiadanie je potrebná jednorazová platba, ktorá odráža rozsah a komplexnosť projektu. Naše portfólio predpripravených, okamžite dostupných riešení je k dispozícii zadarmo.

Ceny prispôsobujeme konkrétnym detailom každého projektu tak, aby presne zodpovedali požiadavkám a rozpočtu klienta. Kontaktujte nás a získajte personalizovanú cenovú ponuku.

Cena licencie Solvedio na používateľa začína od 15 EUR mesačne, pričom konečná cena závisí od počtu používateľov – pri vyššom počte používateľov ponúkame možnosť individuálneho stanovenia ceny. Pre bližšiu predstavu nás môžete kontaktovať.

Áno, zvyčajne áno, ale pre veľké aplikácie poskytujeme aj model súbežných používateľov a podmienky podnikových dohôd, aby sme čo najviac optimalizovali náklady na použitie. 

Licencie sa fakturujú mesačne. V prípade potreby môžeme platby rozšíriť na štvrťročné alebo ročné fakturačné obdobie.

Fakturovať sa bude iba pomerná časť mesiaca.

Áno.

Áno, každý používateľ, ktorý používa Solvedio, má licenciu. 

Na získanie konkrétnej cenovej ponuky riešenia Solvedio môžete kontaktovať náš obchodný tím. 

Áno, Solvedio je dostupné ako platforma SaaS (Software as a Service). Je cloudovo založená a dostupná online, čo umožňuje používateľom prístup k službám a riešeniam Solvedio z akéhokoľvek zariadenia s pripojením na internet, bez nutnosti inštalácie softvéru priamo na ich zariadeniach. SaaS model prináša flexibilitu, pohodlie a jednoduchosť použitia softvérových riešení ponúkaných Solvedio.

Solvedio je cloud-agnostické riešenie optimalizované pre cloudové prostredia a podporuje rôzne cloudové konfigurácie vrátane verejného cloudu, súkromného cloudu a hybridného cloudu. 

Solvedio je flexibilné a dokáže bežať na rôznych infraštruktúrach, vrátane cloudových platforiem ako Azure Cloud, AWS, GCP a ďalších, ako aj na lokálnej infraštruktúre zákazníka. Vďaka svojej inovatívnej architektúre je Solvedio navrhnuté tak, aby vyhovovalo infraštruktúrnym potrebám každej organizácie. 

Kľúčové architektonické prvky Solvedio zahŕňajú mikroslužby a prístup DevSecOps, ktoré zaručujú vysokú modularitu, škálovateľnosť a bezpečnosť. Táto architektúra zabezpečuje, že Solvedio je agilné a dobre pripravené na rýchle technologické zmeny a budúce inovácie.  

Áno, Solvedio dokáže použiť akéhokoľvek poskytovateľa identity. Je možné vytvoriť vlastnú doménu pre každého zákazníka, kde môžu určiť svojich preferovaných poskytovateľov, alebo ich môžu integrovať do vašich interných.

Áno, Solvedio má integračnú vrstvu, ktorá je klientom k dispozícii na pripojenie k akejkoľvek ich aplikácii. Solvedio sa dokáže integrovať s mnohými existujúcimi nástrojmi, vrátane SAP, SQL a JIRA – (ERP, MES, SCM, QMS, HRMS a ďalšie). Táto integrácia umožňuje efektívne prepojenie a synchronizáciu dát medzi Solvedio a ďalšími podnikových systémami. 

Áno, aj keď používate Solvedio ako SaaS (Software as a Service), môžete mať integračnú vrstvu vo vlastných priestoroch. Solvedio poskytuje široké integračné možnosti, čo znamená, že ho možno jednoducho integrovať s existujúcimi softvérovými riešeniami vo vašej organizácii, ako sú SAP, Office 365, SharePoint a ďalšie. Tento prístup umožňuje flexibilitu pri implementácii požiadaviek, pričom sa kladie dôraz na vaše pohodlie. Hoci je Solvedio cloudová platforma, ponúka dostatok flexibility na začlenenie vlastných integračných vrstiev alebo prispôsobenie riešenia vašim obchodným potrebám. 

Vaše údaje na platforme Solvedio nie sú zdieľané s tretími stranami bez vášho súhlasu. Údaje každého zákazníka sú uložené a spracúvané oddelene. Solvedio kladie vysoký dôraz na ochranu údajov a súkromia, pričom zabezpečuje, že údaje sú spracúvané a uložené podľa príslušných bezpečnostných štandardov. Platforma využíva najnovšie bezpečnostné protokoly a postupy vrátane šifrovania a dodržiavania štandardov, ako je GDPR, aby chránila osobné údaje a firemné informácie. 

Áno, všetky údaje sa automaticky zálohujú. V prípade potreby môžete kontaktovať tím podpory, ktorý vám údaje obnoví. 

Áno, môžete vykonávať vlastné penetračné testy. 

Pre spustenie Solvedio nie je potrebné inštalovať žiadny softvér na vašom zariadení. Ako cloudová SaaS (Software as a Service) platforma je Solvedio dostupné cez webový prehliadač, čo znamená, že služby môžete používať z akéhokoľvek zariadenia s pripojením na internet. Tento prístup odstraňuje potrebu inštalácie špecifického softvéru na jednotlivých zariadeniach a umožňuje jednoduchý a pohodlný prístup k platforme Solvedio z rôznych zariadení, vrátane počítačov, tabletov a mobilných telefónov. 

Používatelia Solvedio spravidla nepotrebujú administrátorské práva na svojich zariadeniach, aby mohli používať platformu. Keďže Solvedio je cloudová SaaS platforma, je dostupná cez webový prehliadač, čo znamená, že na používanie platformy postačuje pripojenie na internet a kompatibilný webový prehliadač. Tento prístup umožňuje používateľom využívať služby Solvedio bez potreby inštalácie softvéru alebo špeciálnych povolení na svojich zariadeniach. 

Keďže Solvedio je prístupné cez webový prehliadač, je podporované na všetkých operačných systémoch s bežnými webovými prehliadačmi. 

Solvedio podporuje štandardné webové prehliadače, ako sú Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari a Microsoft Edge. 

Do Solvedio môžu pristupovať interní aj externí používatelia, čo zákazníkovi umožňuje priamo zapojiť externých partnerov mimo svojej organizácie do digitálnej spolupráce. 

Tím Solvedio používa robustné bezpečnostné opatrenia a postupy na ochranu údajov a systémov. Solvedio využíva pokročilé šifrovacie technológie a pravidelné bezpečnostné aktualizácie. Podstupuje časté nezávislé penetračné testovanie na identifikáciu a elimináciu potenciálnych zraniteľností, čím zaisťuje bezpečné digitálne prostredie pre všetkých používateľov. 

Pravidelné bezpečnostné audity a testovanie sú neoddeliteľnou súčasťou procesu a vykonávajú ich nezávislí experti, aby zabezpečili objektívne hodnotenie. Penetračné testovanie, hodnotenia zraniteľnosti a ďalšie dôkladné metódy testovania sa rutinne vykonávajú s cieľom posilniť bezpečnostnú úroveň platformy. 

Solvedio vyniká medzi konkurentmi jedinečnou kombináciou používateľsky orientovaného dizajnu, možností rýchleho nasadenia a prispôsobiteľných riešení, ktoré spĺňajú konkrétne obchodné potreby. Na rozdiel od mnohých konkurentov Solvedio ponúka komplexné riešenie pre prijatie digitálnych technológií, ktoré je intuitívne, flexibilné a škálovateľné, a tým zabezpečuje, že podniky všetkých veľkostí môžu efektívne zvládnuť digitálnu transformáciu. So svojím zameraním na rýchlu návratnosť investícií a jednoduché používanie Solvedio vyniká ako prémiová voľba pre podniky hľadajúce spoľahlivú a efektívnu digitálnu platformu na prijatie technológií. 

Solvedio ponúka komplexnejšie a prispôsobiteľnejšie riešenie v porovnaní s bežnými No-code platformami. Hoci sú No-code platformy známe svojou jednoduchosťou použitia, často im chýba hĺbka a flexibilita potrebná pre zložité obchodné procesy. Solvedio túto medzeru prekonáva tým, že spája jednoduchosť No-code prístupu so sofistikovanosťou potrebnou pre zložité obchodné požiadavky, čím sa stáva ideálnou voľbou pre podniky, ktoré hľadajú ľahko použiteľnú platformu bez kompromisov na funkčnosti. 

Solvedio poskytuje intuitívnejšie a užívateľsky prívetivejšie prostredie v porovnaní s Low-code platformami. Hoci Low-code platformy ponúkajú vysokú mieru prispôsobiteľnosti, stále si vyžadujú istú technickú odbornosť. Naopak, Solvedio je navrhnuté tak, aby vyhovovalo používateľom s minimálnymi technickými znalosťami, čím ponúka prístupnejšiu platformu pre digitálnu transformáciu. Táto prístupnosť v kombinácii s výkonnými možnosťami prispôsobenia robí Solvedio preferovanou voľbou pre podniky hľadajúce rovnováhu medzi jednoduchým používaním a funkčnou hĺbkou.

V porovnaní s PowerApps ponúka Solvedio komplexnejšie a prispôsobiteľnejšie riešenie pre digitálnu transformáciu. Kým PowerApps je výkonný nástroj v rámci ekosystému Microsoftu, Solvedio poskytuje širšiu škálu funkcií a možností integrácie, čím je vhodnejší pre širšie spektrum obchodných potrieb a prostredí. Solvedio sa sústredí na užívateľskú skúsenosť a schopnosť prispôsobiť sa rôznym obchodným procesom, čo mu dáva výhodu oproti PowerApps, najmä pre podniky hľadajúce komplexné a prispôsobiteľné riešenie pre digitálnu transformáciu. 

Spolupráca s klientmi počas vývoja riešenia je vysoko interaktívna a orientovaná na klienta. Zahŕňa pravidelnú komunikáciu, spoločné plánovacie stretnutia a iteratívne spätné väzby. Klienti sú zapojení do každého kroku, od počiatočnej analýzy až po konečnú implementáciu, čím sa zabezpečí, že riešenie dokonale zodpovedá ich konkrétnym potrebám a cieľom a že konečný produkt je presne prispôsobený požiadavkám a očakávaniam klienta.

Klienti majú niekoľko možností, ako sa zapojiť do procesu návrhu a vývoja riešení Solvedio. Môžu participovať na počiatočných zhromažďovaniach požiadaviek, poskytovať spätnú väzbu počas revízií prototypov a zúčastniť sa na testovacích fázach. Okrem toho môžu počas vývoja prispievať nápadmi a poznatkami, aby sa zabezpečilo, že riešenie bude zodpovedať ich vízii a obchodným cieľom. 

Na získanie odpovedí na konkrétne otázky o riešeniach Solvedio môžu klienti kontaktovať tím podpory prostredníctvom e-mailového kontaktného formulára na webovej stránke TBD. Okrem toho si môžu klienti naplánovať konzultáciu alebo ukážkovú prezentáciu, aby získali podrobnejšie informácie a individuálne odpovede na svoje otázky.

Implementácia riešenia cez Solvedio vyžaduje minimálne ľudské zdroje a spoluprácu zo strany klienta. Tím Solvedio klientov sprevádza celým procesom implementácie a vyžaduje len nevyhnutnú účasť pri zhromažďovaní požiadaviek, poskytovaní spätnej väzby a schvaľovaní. Požiadavka na technické znalosti zo strany klienta je výrazne znížená, pretože používateľsky prívetivý dizajn riešenia Solvedio zjednodušuje proces jeho adopcie.

Môžete nám zanechať svoje telefónne číslo prostredníctvom kontaktného formulára a my sa vám ozveme späť, alebo si môžete priamo naplánovať hovor s jedným z našich expertov.

Po zakúpení produktu Solvedio vám poskytujeme komplexnú zákaznícku podporu vrátane pravidelných aktualizácií, technickej asistencie a prispôsobených konzultačných služieb. Naši odborníci sú k dispozícii na akékoľvek otázky alebo problémy súvisiace s používaním našich riešení.

Naše riešenia sú navrhnuté tak, aby boli škálovateľné a flexibilné, čo vám umožňuje prispôsobiť sa rastúcim a meniacim sa potrebám vášho podnikania. Dokážeme zvládnuť rôzne obchodné výzvy a rast vďaka možnostiam rozšírenia a prispôsobenia.

Solvedio pristupuje k bezpečnosti údajov s najvyššou prioritou, pričom dodržiava prísne priemyselné normy a predpisy. Naše riešenia sú navrhnuté s ochranou údajov, súladom s GDPR a ďalšími regulačnými požiadavkami.