Pred nejakým časom nebolo úplne jasné, aký dopad bude mať pandémia koronavírusu na podnikanie a IT. Dnes, takmer dva roky neskôr, však vieme, že COVID-19 urýchlil procesy a trendy, ktoré už pred pandémiou pomaly začínali naberať na sile, a digitálna transformácia sa stala konkurenčnou výhodou pre väčšinu firiem. Digitálna transformácia už pred pandémiou naberala na obrátkach, no situácia z posledných rokov urýchlila jej prijatie podnikmi.
Ako ukázala pandémia, aj zdanlivo nemožné veci sa dajú realizovať v krátkom čase. Časový rámec mnohých projektov sa skrátil, offline pracovné modely sa náhle digitalizovali a osobné stretnutia sa efektívne presunuli do online prostredia, čím sa ušetril čas a náklady. Najvýznamnejšou zmenou bol masívny nástup práce na diaľku a potreba modernizácie tradičných IT prístupov.
Neodvratnosť práce na diaľku urýchľuje digitálnu transformáciu
V prieskume Gartner z roku 2020 sa zistilo, že 82 % vedúcich predstaviteľov firiem plánuje umožniť zamestnancom pracovať na diaľku aspoň čiastočne. Takmer polovica uviedla, že zamestnancom umožní pracovať na diaľku na plný úväzok.
Pandémia skutočne narušila normálny časový harmonogram digitálnej transformácie. So závratným nárastom počtu zamestnancov pracujúcich z domu boli spoločnosti nútené čeliť všetkým aspektom, ktoré s tým súvisia – virtuálnym stretnutiam, vzdialenému prístupu k súborom a dokumentom, medzirezortnej spolupráci, prispôsobeniu a udržaniu firemnej kultúry a ďalším procesom. Firmy sa museli prispôsobiť a transformovať svoje modely tak, aby vyhovovali dnešným požiadavkám a okolnostiam.
Práca na diaľku zároveň prinútila spoločnosti prehodnotiť svoju IT infraštruktúru. Do roku 2024 budú organizácie nútené predĺžiť svoje plány digitálnej transformácie najmenej o päť rokov. Tieto plány sa budú musieť prispôsobiť svetu po pandémii COVID-19, čo zahŕňa zvýšené prijatie práce na diaľku a digitálnych kontaktných bodov.
Zámery vedúcich predstaviteľov spoločností týkajúce sa flexibilnej práce po COVID-19 (Zdroj: gartner.com)
V digitálnej transformácii je stabilita nahradená flexibilitou
Ako už bolo uvedené, mnohé spoločnosti sa pokúšali o digitálnu transformáciu už pred pandémiou. Až COVID-19 však odhalil, ktoré spoločnosti to mysleli vážne a dokázali sa rýchlo prispôsobiť úplne novému prostrediu. Dlhodobé a nákladovo neutrálne projekty boli nahradené krátkodobejšími projektmi s reálnymi výnosmi. Riadenie zmien sa stalo nevyhnutnosťou. Iba spoločnosti, ktoré sa rýchlo prispôsobili a reagovali na meniaci sa trh aj za cenu rizika, sa stali víťazmi. Agilita a flexibilita boli kľúčové pre reakciu na meniace sa trhové podmienky.
Hyperautomatizácia, AI a kolaboračné technológie ako predpoklady digitálnej transformácie
Najlepšie transformačné stratégie naplno využívajú vzdialené technológie a nové technológie, ako sú hyperautomatizácia, umelá inteligencia (AI) a kolaboračné technológie. Hyperautomatizácia (automatizácia automatizácie) využíva AI a strojové učenie a nezameriava sa len na úlohy a procesy, ktoré možno automatizovať, ale aj na úroveň automatizácie. Neusiluje sa pritom úplne nahradiť ľudí. Naopak, oslobodzuje zamestnancov od rutinných a opakujúcich sa úloh a nasmeruje ich schopnosti na hodnotnejšie, kreatívne a produktívne činnosti.
Ak vaša organizácia ešte nemá jednoduché riešenie na automatizáciu pracovných postupov, odporúčame vám začať ho hľadať čo najskôr. Digitálne adopčné platformy, ako napríklad Solvedio, sú katalyzátormi tejto veľkej technologickej zmeny.
Zdroj: delltechnologies.com
Solvedio je komplexná a dynamická cloudová platforma SaaS pre digitalizáciu podnikov
možno pomocou našej platformy ľahko digitalizovať a automatizovať.
Formuláre, procesy, prístupy, grafy alebo oznámenia možno nakonfigurovať v systéme Solvedio a vytvoriť tak nástroj porovnateľný s vlastným softvérom. Táto jednoduchá platforma pre online aplikácie rýchlo a komplexne pokrýva požiadavky používateľov pridávaním nástrojov a funkcií podľa ich potrieb. Používatelia si môžu vybrať jednu z predpripravených aplikácií alebo si s pomocou našich odborníkov vytvoriť vlastnú aplikáciu prispôsobenú ich potrebám a požiadavkám.
Ak sa chcete dozvedieť viac, objednajte si u našich odborníkov demo verziu aplikácie Solvedio.